Лекция · 30 мая 2026
КАК РЕЧЬ РЕШАЕТ,
ЗАПЛАТИТ КЛИЕНТ ИЛИ НЕТ
КАК РЕЧЬ РЕШАЕТ,
ЗАПЛАТИТ КЛИЕНТ ИЛИ НЕТ
Что сломалось в продажах в России в 2026 и где это можно починить.
Оксана Ошмарина — соискатель учёной степени по филологии, основательница клуба Sensus. 325 заключённых сделок за 10 месяцев менеджерского периода.
1,5 часа · рабочая тетрадь на 45 стр
Оксана Ошмарина — соискатель учёной степени по филологии, основательница клуба Sensus. 325 заключённых сделок за 10 месяцев менеджерского периода.
1,5 часа · рабочая тетрадь на 45 стр
“
«Психика начинает автоматически фильтровать всё, что напоминает заранее подготовленную продающую конструкцию.»
В 2026 году сломалось то, что работало 15 лет. Скрипты, воронки, «отработка возражений» — психика клиента распознаёт шаблон автоматически. Чем правильнее вы продаёте, тем меньше у вас покупают.
Лекция о том, что проходит мимо этой защиты. На стыке поведенческой науки и опыта человека, заключившего 325 сделок без скриптов.
Лекция о том, что проходит мимо этой защиты. На стыке поведенческой науки и опыта человека, заключившего 325 сделок без скриптов.
Программа
15 лет работающие приёмы перестали работать. Не у вас одного.
Почему 24 варианта на полке хуже, чем 6.
То, что вы говорите — менее половины того, что покупатель слышит.
Один миллион разобранных переговоров. Что увидели исследователи.
Чем больше вы готовитесь — тем меньше вам верят.
Три слова, которыми вы выдаёте слабость, не зная этого.
Чем длиннее ваше сообщение, тем меньше внимания получает каждое предложение.
Нобелевский лауреат об эмоциональной природе всех решений.
Где именно в разговоре с клиентом теряется покупка.
Закрытая часть лекции.
Научная база
Пять исследований,
на которых строится лекция.
на которых строится лекция.
- Джон Свеллер, 1988Концепция когнитивной нагрузки. Почему перегруженная информацией психика отказывается принимать решения.
- Рой Баумайстер, 1998Усталость от решений. Каждое решение в течение дня снижает способность принимать следующее.
- Даниэль Канеман, 2002 (Нобелевская премия)Поведенческая экономика. Люди принимают решения эмоционально, а оправдывают их логически.
- Шина Айенгар, Марк Леппер, 2000Эксперимент с джемом. 24 варианта снижают покупки в 10 раз по сравнению с 6 вариантами.
- Герман Эббингауз, 1885Кривая забывания. Через неделю в памяти остаётся менее 30 процентов услышанного.
Об авторе
Оксана Ошмарина четыре года управляла Астраханским филиалом Академии ТОП. Пришла в 2021, когда учились около 300 студентов. Ушла в 2025 — их было 1 100 единовременно. При ее руководстве филиал входил в топ-1 по рентабельности и в топ-3 по абсолютной прибыли среди всех филиалов компании.
До директорства работала менеджером в том же филиале. За период менеджерской работы — 5 259 исходящих звонков, 325 заключённых договоров. Без скриптов, без техник "обработки возражений", без обучения у тренеров по продажам.
Соискатель учёной степени по филологии. Применяет филологический разбор к управленческим разговорам и деловым переговорам.
С 2025 года работает с собственниками компаний с оборотом 30-500 миллионов рублей в месяц.
Исполнительный директор образовательного центра "ЗоргоСфера". Основательница интеллектуального клуба "Sensus".
До директорства работала менеджером в том же филиале. За период менеджерской работы — 5 259 исходящих звонков, 325 заключённых договоров. Без скриптов, без техник "обработки возражений", без обучения у тренеров по продажам.
Соискатель учёной степени по филологии. Применяет филологический разбор к управленческим разговорам и деловым переговорам.
С 2025 года работает с собственниками компаний с оборотом 30-500 миллионов рублей в месяц.
Исполнительный директор образовательного центра "ЗоргоСфера". Основательница интеллектуального клуба "Sensus".
Место проведения
Каспийский институт морского и речного транспорта имени генерал-адмирала
Ф.М. Апраксина
Историческое здание в самом центре Астрахани, в нескольких шагах от набережной Волги.
Улица Фиолетова, 14
Ф.М. Апраксина
Историческое здание в самом центре Астрахани, в нескольких шагах от набережной Волги.
Улица Фиолетова, 14
Тарифы
Лекция очно
1500 ₽
30 мая, 16:00 · Астрахань · 1,5 часа
Что входит:
— Лекция вживую
— Q&A после лекции
Что входит:
— Лекция вживую
— Q&A после лекции
Запись + рабочая тетрадь
4900 ₽
Что входит:
— Видеозапись лекции (1,5 часа)
— Рабочая тетрадь, 45 страниц упражнений
— Видеозапись лекции (1,5 часа)
— Рабочая тетрадь, 45 страниц упражнений
Контакты для вопросов
